Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Opportia Group attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous naviguez sur le site opportia-group.com ou lorsque vous êtes en relation contractuelle avec nous.

1. Identité du responsable de traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

Opportia Group — Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle (SASU)

Siège social : 62 route de la Marigarde — 06130 Grasse

SIRET : 107 126 468 00019 — TVA intracommunautaire : FR83 107 126 468

Adresse e-mail : contact@opportia-group.com

2. Données personnelles collectées et finalités

Nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités décrites ci-dessous, dans le cadre de votre navigation sur le site, de vos demandes de contact ou de votre relation contractuelle avec nous :

Données collectéesFinalitéBase légaleDurée
Nom, prénom, e-mail, téléphone, message (formulaire de contact)Répondre à vos demandes de contact ou de devis.Intérêt légitime précontractuel3 ans
Adresse e-mail (newsletter, si applicable)Envoi d’informations et d’actualités sur nos services.ConsentementJusqu’au désabonnement
Données de facturation (identité, adresse, SIRET client)Établissement des devis, factures, suivi comptable.Exécution du contrat / obligation légale10 ans (obligation comptable)
Données de navigation (cookies, adresse IP)Mesure d’audience et amélioration du site.Consentement13 mois maximum

3. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement à Opportia Group et, le cas échéant, à ses sous-traitants techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site et de nos services, notamment :

  • Notre hébergeur, O2switch (Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand), pour l’hébergement technique du site ;
  • Nos éventuels outils de gestion (facturation, CRM, emailing), utilisés dans le strict cadre de l’exécution de nos prestations.

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

4. Transferts de données hors Union européenne

Certains outils tiers utilisés par le site (par exemple des services d’analyse d’audience ou des polices de caractères hébergées à l’étranger) peuvent occasionner un transfert de données hors de l’Union européenne. Le cas échéant, ce transfert est encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou décision d’adéquation).

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux durées indiquées dans le tableau ci-dessus, et dans le respect des obligations légales de conservation (notamment comptables et fiscales).

6. Sécurité des données

Opportia Group met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque, notamment pour protéger vos données contre toute perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie ;
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes ;
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation ;
  • Droit à la limitation du traitement ;
  • Droit d’opposition, notamment pour des raisons tenant à votre situation particulière ;
  • Droit à la portabilité de vos données, lorsque cela est techniquement possible.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@opportia-group.com, en précisant votre demande et en joignant, si nécessaire, un justificatif d’identité.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

8. Modification de la politique de confidentialité

Opportia Group se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution légale, réglementaire, jurisprudentielle ou technique. La date de dernière mise à jour figure en première page du présent document.

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